鵬華基金網(wǎng)上交易均由銀行驗證客戶身份，且資金劃付由銀行保障網(wǎng)上資金安全。網(wǎng)上銀行具有以下安全防范：
1、設(shè)置多重高性能防火墻，確保內(nèi)部銀行系統(tǒng)與客戶信息的安全。
2、采用128位SSL加密傳輸，保證客戶交易信息完整性與保密性。
3、采用CA認證對證書客戶身份進行驗證。
4、采用軟鍵盤對用戶密碼進行保護。
5、支付時校驗身份，輸入銀行卡密碼。
由于基金網(wǎng)上直銷因涉及網(wǎng)上銀行支付、信息數(shù)據(jù)傳輸、客戶信息注冊等操作，所以特別需要注意下列網(wǎng)絡(luò)安全問題。鵬華基金客服電話4006788999，0755-82353668。
1、切勿選擇公共場所
請選擇安全的、較為固定的地點上網(wǎng)，不要在公用的計算機上使用基金網(wǎng)上直銷。
2、直接輸入基金公司網(wǎng)址
使用基金網(wǎng)上直銷時，請直接在地址欄輸入鵬華基金的正確網(wǎng)址，盡量避免通過搜索或他人告知的形式登錄網(wǎng)站。鵬華基金的主網(wǎng)站網(wǎng)址是：http://www.qhdcswl.cn
，網(wǎng)上交易的網(wǎng)址是https://aj.phfund.com.cn
3、妥善保管銀行卡卡號和密碼
防止將銀行卡卡號和密碼泄漏，盡量不要用生日和個人其他重要信息設(shè)置密碼，以防密碼被攻破。
4、妥善保管基金網(wǎng)上直銷密碼
防止將基金網(wǎng)上直銷密碼泄漏，最好設(shè)置8位以上，不要設(shè)置與銀行卡相同或相近的密碼，盡量不要用生日或其他重要信息設(shè)置密碼，以防密碼被攻破。
5、開通基金網(wǎng)上直銷交易短信提醒
基金網(wǎng)上直銷開戶預(yù)留手機號碼，一般基金公司提供網(wǎng)上交易短信提醒功能。收到短信后，發(fā)現(xiàn)疑問交易，及時與鵬華基金聯(lián)系。
6、定期查看交易明細
對基金網(wǎng)上直銷辦理的各項業(yè)務(wù)做好記錄，定期查看交易明細，如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯，應(yīng)及時與鵬華基金聯(lián)系。
7、正確處理異常動態(tài)
鵬華基金網(wǎng)站如有重大變故，會提前公告通知用戶。用戶遇到非正常提示，應(yīng)立即與鵬華基金確認。
8、個人電腦把好關(guān)
為電腦安裝防火墻程序，防止個人賬戶信息遭到黑客竊取。
為電腦安裝防病毒軟件，并經(jīng)常升級。
及時更新相關(guān)軟件，下載補丁程序，防止他人利用軟件漏洞進入計算機竊取資料。
9、防止電子郵件欺詐
欺詐郵件會提供一個與銀行或基金公司網(wǎng)站極為相似的鏈接。
拒絕任何通過電子郵件、電話和短信等方式索要賬戶和密碼的行為。
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